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1.
Estructuración de una dependencia de atención al cliente interno para la Compañía De Transportes Eduardo Botero Soto y Cia Ltda. Seccional Ipiales by
Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General;
Pasto : Universidad de Nariño, 2005
Dissertation note: Tesis - Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Economía
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca Alberto Quijano Guerrero (1)Call number: 658.812 / C352.

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2.
Mejoramiento del proceso de atención y servicio al cliente en la I.P.S de la Cruz Roja Colombiana de Ipiales. by
Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General;
Pasto : Universidad de Nariño, 2005
Dissertation note: Tesis - Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca Alberto Quijano Guerrero (1)Call number: 658.812 / Q3.

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3.
Pasantía en empresa: Grupo Futura diseño de línea de productos Centro de Atención al Cliente C.A.C. by
Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General;
Pasto : Universidad de Nariño, 2010
Dissertation note: Tesis, Facultad de Artes, Programa de Diseño Industrial
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca Alberto Quijano Guerrero (1)Call number: 725.23 / C787.

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4.
Programa de atención al cliente en la Empresa de Transporte Urbano de Tumaco EMTUR S.A. by
Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General;
Pasto : Universidad de Nariño, 2011
Dissertation note: Tesis - Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca Alberto Quijano Guerrero (1)Call number: 658.812 / E746.

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5.
Propuesta de mejoramiento en la atención al cliente en base al numeral 8.2.1. De la norma iSO 9001: 2008 para el banco Davivienda s.a. Único Pasto by
Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General;
Pasto : Universidad de Nariño, 2013
Dissertation note: Tesis - Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca Alberto Quijano Guerrero (1)Call number: 658.562 / M672.

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6.
Propuesta “diseño del servicio para la atención al cliente en el Centro de Salud Sapuyes” (Empresa Social del Estado) by
Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General;
Pasto : Universidad de Nariño, 2007
Dissertation note: Tesis - Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Especialización en Alta Gerencia
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca Alberto Quijano Guerrero (1)Call number: 658.812 / L864pr.

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7.
Propuesta metodológica para determinar y caracterizar los requerimientos de atención del usuario en el servicio de consulta externa del Hospital Universitario Departamental de Nariño –ese- en Pasto. by
Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General;
Pasto : Universidad de Nariño, 2006
Dissertation note: Tesis - Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca Alberto Quijano Guerrero (1)Call number: 658.812 / CH449.

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Contacto Sede Pasto
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