Representaciones sociales frente a la satisfacción laboral en los funcionarios del área administrativa de la alcaldía municipal de Nariño.

Documento digital

Tesis - Facultad de Ciencias Humanas, Programa de Psicología

Incluye bibliografía p. 71-73

El objetivo principal de la investigación fue Comprender las Representaciones Sociales frente a la satisfacción laboral en los funcionarios del área administrativa de la Alcaldía Municipal de Nariño, esta se desarrolló a partir de la identificación, reconocimiento e interpretación de los determinantes de la satisfacción laboral a través de las dimensiones de las representaciones sociales. Este estudio fue abordado desde la etnometodología, enfoque histórico hermenéutico y enmarcada en el paradigma de la investigación cualitativa, la población participante dentro de este proceso fueron 13 funcionarios de la administración municipal. La información se obtuvo a partir de la aplicación de diversos instrumentos validados por medio de jueces expertos como: la entrevista, historia de vida, términos inductores y observación, posteriormente se dio paso al vaciado de la información recolectada, estos datos fueron agrupados por medio de proposiciones generando los resultados, de aquí se procedió a realizar el análisis de los mismos con la utilización de la matriz de triangulación; revelando las categorías inductivas y el surgimiento de las RS, para el desarrollo de la discusión; todo este procedimiento dio cuenta de comprender qué piensan, perciben e interpretan los empleados acerca de la satisfacción laboral, de esta manera se obtuvieron tres representaciones sociales significativas en relación a esta temática, la alcaldía, el trabajo y la remuneración económica. A partir del proceso de esta investigación se concluye que tener un trabajo es lo primordial para los funcionarios, y más aún si este cargo está dentro de la alcaldía, siendo la que proporciona un reconocimiento económico por las labores desarrolladas, el cual viene a ser un factor relevante debido a que este le permite al funcionario aportar a la sostenibilidad de sus necesidades y de su familia.
Palabras clave: Determinantes de la satisfacción laboral, Dimensiones de las representaciones sociales.