000			02024nam a2200301Ia 4500
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003			OCoLC
005			20240429105546.0
008			220811s2005 ck ||||g |||| ||spa d
035			_a658.38 -G172-Capacitación para el mejoramiento continuo del talento humano en servicio de calidad al usuario de Saludcoop E.P.S.-
040			_aAACR2 _bspa
082			_a658.38 _bG172
100			_aGallon Ramos, Jorge David _eAutor _910340
100			_aObando Pineda, Mireya _eAutor _910341
245		0	_aCapacitación para el mejoramiento continuo del talento humano en servicio de calidad al usuario de Saludcoop E.P.S.
264			_c2005. _aPasto : _bUniversidad de Nariño,
300			_a107 paginas: _bIlustraciones, tablas
500			_aFormato digital e impreso
502			_aTesis -Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas
504			_aIncluye bibliografía p. 109
520			_aLa capacitación para el mejoramiento continuo del talento humano en servicio de calidad al usuario de Saludcoop EPS Tumaco se enfoca principalmente en el uso del modelo de la calidad, e las necesidades y demandas de los usuarios, en el comportamiento entre sus colaboradores, la manera como ellos deben tratar a los usuarios de Salucoop EPS Tumaco, como deben estar presentados, como deben mantener su área de Trabajo, como administrar el tiempo sin caer en el estrés. Los colaboradores de Salucoop deben tener en cuenta las quejas y sugerencias de los usuarios, porque sino son bien atendidos no dudaran en irse con la competencia. Es muy importante que el talento humano de Saludcoop EPS Tumaco conozca la política, visión, misión, filosofía, valores y principios corporativos de su empresa.
650	1	0	_aDesarrollo del talento humano _9100196
650	1	0	_aCapacitación del personal _9108311
650	1	0	_aSalud _9101547
700			_aArturo, Nelson _eAsesor _9108457
856			_uhttps://sired.udenar.edu.co/13773/1/67556.pdf
942			_cTES _2ddc
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