Análisis de las variables de marketing mix en la Corporación EBEL en el mercado colombiano para el año 2004.

Formato digital e impreso

Tesis - Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Comercio Internacional y Mercadeo

Incluye bibliografía p. 78

El análisis de las variables de marketing mix de la Corporación EBEL permitió conocer
los factores que mayor impacto generaron a la empresa, entre los factores mas
relevantes se encontraron producto, precio, distribución y servicio al cliente.

De igual forma se identifica el segmento objetivo al cual la corporación dirige sus
productos, los cuales están ubicados en los estratos 2 y 3 con ingresos medos y bajos;
estableciendo además los factores motivacionales que impulsan la demanda de
productos de belleza destacándose la mayor preocupación de la población por el
cuidado de la imagen y aspecto personal y la creciente incorporación de la mujer al
mercado laboral.

Se analiza el nivel de involucramiento de los clientes para este tipo de productos el
cual es relativo, depende del bien al que se hace referencia y de las exigencias, gustos,
preferencias, expectativas de cada individuo.

El cliente no solo se ve influenciado por herramientas que utiliza el mercadeo como
técnicas promociónales, estrategias publicitarias, estrategias de merchandising, técnicas
de venta, etc., ejercen también influencia factores psicológicos como estados de animo,
actitudes y percepciones, aprovechando el mercadeo estos aspectos para llegar al
cliente e impulsarlo a la compra buscando algún grado de fidelización hacia la marca.