Plan de mejoramiento de la comunicación interna organizacional en la secretaria de hacienda del municipio de Pasto.

Formato digital e impreso

Tesis -Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Especialización en Finanzas

Incluye bibliografía p. 138-140

El presente trabajo de investigación analiza el sistema de comunicaciòn
organizacional interna de la Secretaria de Hacienda Municipal del Municipio de
Pasto y propone estrategias de mejoramiento que bien pueden adaptarse a otras
secretarias del municipio
Para el análisis se inicia con los planteamientos esbozados por diferentes autores
del ámbito mundial y administrativo que exponen sus ideas y conceptos referentes
a uno de los temas que más está llamando la atención al mundo empresarial e
institucional como es la dirección y gerencia de las comunicaciones, como
referente del componente humano de las empresas.

Luego de la exposición de los contenidos teóricos se determina el estado actual de
los procesos de comunicación organizacional mediante el diligenciamiento de
encuestas aplicadas a los diferentes actores de la Secretaria de Hacienda.
Determinado lo anterior, se logra establecer el diagnostico, con el que finalmente
es posible llegar a las propuestas sugeridas y las conclusiones y recomendaciones
mejoramiento del clima laboral.