Diaz Vivas, Ruth Viviana

Clima organizacional y estrés laboral en las organizaciones de carácter voluntario exodo y el sembrador de la ciudad de San Juan De Pasto. - 64 paginas: Ilustraciones, tablas

Formato digital e impreso

Tesis- Facultad de Ciencias Humanas, Programa de Psicología

Incluye bibliografía p. 52-55

La presente investigación buscó identificar la relación entre clima
organizacional y estrés laboral en las organizaciones de carácter voluntario Éxodo y
el Sembrador de la ciudad de San Juan de Pasto, se llevó a cabo mediante el enfoque
metodológico de tipo cuantitativo y el tipo de estudio fue de tipo correlacional, el
diseño utilizado es no experimental de tipo transaccional. La población objeto de
estudio fueron los 50 personas que laboran en las dos organizaciones de voluntariado,
la muestra de esta fue de 38 personas las cuales laboran permanentemente y
pertenecen activamente a las instituciones haciendo parte de los diferentes equipos de
trabajo de dichas organizaciones. Los instrumentos que se utilizaron fueron dos: la
Escala de Apreciación de Estrés Laboral EAE, específicamente la subescala
Sociolaboral a la que debió realizarse adaptación del lenguaje en algunos ítems, a esta
escala también se le realizo el análisis de confiabilidad y validez a partir del
Coeficiente Alpha de Cronbach obteniendo un valor de ,857 lo que indica que la
prueba es altamente confiable, también se utilizó el inventario de clima
organizacional TECLA, consta de 90 aseveraciones, y se encuentra referenciado a
partir de ocho variables. El análisis estadístico se realizó por medio de los programas
Office Excel 2007 y Spss (software). En el análisis parametrito se utilizaron las
pruebas estadísticas de regresión lineal, correlación de Pearson y la prueba T, con el
objetivo de identificar la relación entre clima organizacional y estrés laboral, e
identificar la diferencia entre las dos organizaciones. La regresión lineal muestra que
no existe relación entre la variable dependiente (estrés) y las variables independientes
(factores del clima, clima organizacional, edad, sexo y escolaridad) ya que los valores
son mayores o iguales a 0.10, de esa manera se puede establecer que no existe
relación estadísticamente significativa entre las variables para el nivel de confianza
del 90% o superior. Con respecto a la diferencia entre las organizaciones se pudo
observar que existe una diferencia estadísticamente significativa de 0,07, y una media
para Éxodo de 41,40 y para el Sembrador de 35,11. De acuerdo a los resultados se
establece que no existe relación entre las variables estudiadas, así, se realizó la
discusión en base a los instrumentos utilizados y a la teoría recopilada, dicha
discusión concluye haciendo énfasis en que no necesariamente las situacionesexpresadas en el TECLA predicen la existencia o no de estrés, y este puede estar
asociado a otros predisponentes que se encuentran relacionados con las diferencias
individuales y las formas como las personas resuelven los diferentes acontecimientos
de su vida.


Estrés laboral
Clima organizacional
organizaciones de voluntariado

658.3 / D542