TY - BOOK AU - Guerra Portilla, Marcela AU - Arturo Ramírez,Carlos TI - Clima Organizacional Plan de Mejoramiento en la Empresa Croydon Colombia S.A. Zonal Nariño U1 - 658.301 PY - 2011/// CY - Pasto PB - Universidad de Nariño KW - Acciones empresariales KW - Plan de mejoramiento KW - Empresas--Ambiente laboral N1 - Formato digital e impreso; Tesis -Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas; Incluye bibliografía p. 50 N2 - El presente trabajo denominado: “CLIMA ORGANIZACIONAL PLAN DE MEJORAMIENTO EN LA EMPRESA CROYDON COLOMBIA S.A. ZONAL NARIÑO.”; tiene como problemática evaluar el comportamiento organizacional de sus empleados o trabajadores que desempeñan sus funciones dentro de la empresa, tema que abarca una amplia variedad de conceptos, y dentro de los cuales se va a tratar la cultura, el clima y el cambio en las organizaciones que durante su trabajo diario buscan generar cada día mayor productividad, eficiencia y competitividad. Es necesario para las empresas establecer un clima organizacional favorable y adecuado para todos los elementos que son parte de ella, tanto elementos internos como externos. El análisis y evaluación del clima organizacional permitirá establecer propuestas para mejorar el desempeño de las personas que trabajan en esta organización bajo los principios de la responsabilidad social, que incluye, un equilibrio de los objetivos sociales, económicos, y, una amplia participación de todos ellos, sin que ello signifique distorsionar la eficiencia. La investigación va de exploratoria a descriptiva, propone una alternativa de solución frente al problema encontrando. El proyecto se llevó a cabo en paralelo con las funciones desempeñadas dentro de la empresa, está enfocado al mejoramiento del clima organizacional, ya que la empresa presenta algunas falencias en aspectos referentes a este tema. En este trabajo, inicialmente se exponen los conceptos de clima y cultura organizacional, luego después de analizarlos y conocerlos, se realiza un diagnóstico de cómo se están desarrollando estos temas dentro de la organización objeto de estudio. Posteriormente, se estudia y analiza la información con el fin de definir cuál es la situación actual de la empresa. De esta manera se propone una serie de actividades necesarias para su mejoramiento, además se aportan conceptos los cuales sustentan y apoyan el proceso de mejoramiento, la propuesta para su mejoramiento requiere de metodologías flexibles que se adecuen a la problemática existente en la organización UR - https://sired.udenar.edu.co/13758/1/86221.pdf ER -