Gallon Ramos, Jorge David Obando Pineda, Mireya  <br/><br/>
Capacitación para el mejoramiento continuo del talento humano en servicio de calidad al usuario de Saludcoop E.P.S. 

 - 107 paginas:  Ilustraciones, tablas 
<br/><br/> Formato digital e impreso 
<br/><br/>Tesis -Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas 
<br/><br/>Incluye bibliografía p. 109 
<br/><br/> La capacitación para el mejoramiento continuo del talento humano en servicio de<br/>calidad al usuario de Saludcoop EPS Tumaco se enfoca principalmente en el uso<br/>del modelo de la calidad, e las necesidades y demandas de los usuarios, en el<br/>comportamiento entre sus colaboradores, la manera como ellos deben tratar a los<br/>usuarios de Salucoop EPS Tumaco, como deben estar presentados, como deben<br/>mantener su área de Trabajo, como administrar el tiempo sin caer en el estrés.<br/>Los colaboradores de Salucoop deben tener en cuenta las quejas y sugerencias<br/>de los usuarios, porque sino son bien atendidos no dudaran en irse con la<br/>competencia.<br/>Es muy importante que el talento humano de Saludcoop EPS Tumaco conozca la<br/>política, visión, misión, filosofía, valores y principios corporativos de su empresa. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Desarrollo del talento humano<br/>Capacitación del personal<br/>Salud
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.38   / G172