Caicedo Calderon, Yessica Johana Propuesta de Planeacion y Documentacion Del Sistema de Gestion de Calidad en la Empresa de Transporte Urbano de Pasajeros Colectivos Ciudad de Ipiales, Segun la Norma Tecnica Colombiana Iso 9001 : 2008. Dewey Class. No.: 658.4 / C133PR