TY - BOOK AU - Narváez Cabrera, María Patricia AU - Ruano López, Juan Guillermo AU - Ruano Lopez, Juan Guillermo TI - Plan estratégico para la empresa LA JAPONESA, ubicada en la ciudad de San Juan de Pasto, 2011-2013. U1 - 658.4012 PY - 2011/// CY - Pasto PB - Universidad de Nariño KW - Plan estratégico KW - Acciones empresariales KW - Plan de mejoramiento N1 - Formato digital e impreso; Tesis -Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas; Incluye bibliografía p. 161 N2 - Este proyecto denominando PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA LA JAPONESA, UBICADA EN LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO, 2011-2013 parte del siguiente problema de investigación ¿Qué estrategias serían las más recomendadas para el mejoramiento de la empresa a nivel administrativo, financiero y comercial con el fin de lograr que almacenes LA JAPONESA incremente su rentabilidad y participación en el mercado? Debido a que desde su inicio la empresa ha funcionado basándose en la administración empírica de su fundador lo cual ha traído como consecuencia que la empresa no se desarrolle plenamente. A pesar que la empresa tiene una visión, sus actividades tanto comerciales como administrativas y financieras no están encaminadas al cumplimiento de las metas propuestas. Por tal motivo La Japonesa requiere implementar un plan estratégico como herramienta clave de éxito que le permita perfeccionarse en cada una de las área de la empresa, logrando así una mejor utilización de los recursos tanto físicos como humanos y por consiguiente responder oportunamente a los cambios acelerados del entorno, como a competidores cada vez más agresivos, para esto es necesario que la empresa cuente con directivos capacitados y sobre todo actualizados que tengan la capacidad de convertir las amenazas en oportunidades en el momento justo. Este proyecto da respuesta al problema planteado mediante el diseño de un plan estratégico adecuado para ALMACENES LA JAPONESA para el periodo 2011- 2013; el cual contiene un diagnostico interno y externo que permitió conocer la situación actual de la empresa como también su posición competitiva, y así mismo evaluar el funcionamiento de cada área, se redefine el direccionamiento estratégico de LA JAPONESA, se formulan estrategias que permitan alcanzar la visión trazada a partir del análisis de las matrices, se diseño un plan operativo que permita cumplir los objetivos de la empresa como también adaptarlos a cada área evitando desviaciones y finalmente se plantean indicadores de gestión que permiten medir el grado de eficiencia y eficacia del personal, como también la adecuada utilización de los recursos UR - https://sired.udenar.edu.co/14034/1/84817.pdf ER -