Correa Benítez, Mirtha Argenith  <br/><br/>
Diseño de un programa de evaluación del desempeño de talento humano para el Hospital San Andres de Tumaco E.S.E. 

 - 114 paginas:  Ilustraciones, tablas 
<br/><br/> Formato digital e impreso 
<br/><br/>Tesis-Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas 
<br/><br/>Incluye bibliografia p. 87-88 
<br/><br/> Este trabajo de investigación en la modalidad de práctica profesional realizado en<br/>el Hospital San Andrés de Tumaco, ESE, tiene como objetivo principal el diseño<br/>de un programa de evaluación del desempeño laboral para el personal de planta<br/>de dicha institución.<br/>La evaluación del desempeño es una técnica formal para calificar a los individuos<br/>con el fin de hacerlos conscientes de su progreso, mejorar su desempeño, juzgar<br/>su mérito e identificar alguna dificultad personal. Las evaluaciones informales<br/>basadas en el trabajo diario son necesarias pero insuficientes; contando con un<br/>proceso formal y sistemático de retroalimentación se puede identificar a los<br/>empleados que cumplen o exceden lo esperado y los que no lo hacen.<br/>Una organización no puede adoptar cualquier sistema de evaluación del<br/>desempeño. El enfoque debe ser válido y confiable independientemente del<br/>método o técnicas que se utilicen para diseñarlo.<br/>Previa la formulación del programa de evaluación del desempeño, se hace un<br/>análisis de la situación interna del Hospital San Andrés, el cual se confronta con<br/>los resultados obtenidos de la encuesta de actitud propuesta para su personal de<br/>planta con el fin de conocer su punto de vista franco y sincero con relación a la<br/>empresa y al ambiente de trabajo.<br/>El programa que propone una combinación de métodos y técnicas de evaluación<br/>y que se presenta en tres fases; hace énfasis en la fase de concertación de<br/>metas de mejoramiento y metas de resultado en procura de una evaluación más<br/>participativa, que de origen a una mayor satisfacción individual y a un desempeño<br/>futuro más satisfactorio en el trabajo.<br/>Se plantea así mismo la ejecución de una prueba piloto en dos servicios del área<br/>asistencial del hospital para valorar la efectividad del programa antes de su<br/>implementación a nivel formal.<br/>El resultado de esta práctica profesional es satisfactorio por cuanto se logra<br/>diseñar un programa de evaluación comprendido y aceptado por el personal de la<br/>Institución y visto como una muestra del interés de los directivos por el bienestar<br/>de sus colaboradores. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Programa de evaluación<br/>Desarrollo del talento humano<br/>Hospital
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>647.2   / C824d