Capacitación para el mejoramiento continuo del talento humano en servicio de calidad al usuario de Saludcoop E.P.S.
Material type:
TextPasto : Universidad de Nariño, 2005Description: 107 paginas: Ilustraciones, tablasSubject(s): DDC classification: - 658.38 G172
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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Tesis y Trabajos de Grado
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Biblioteca Alberto Quijano Guerrero Tesis | Colección de Tesis o Trabajos de Grado | 658.38 / G172 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 2 | Available (Acceso Disponible) | 67556 |
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Formato digital e impreso
Tesis -Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Administración de Empresas
Incluye bibliografía p. 109
La capacitación para el mejoramiento continuo del talento humano en servicio de
calidad al usuario de Saludcoop EPS Tumaco se enfoca principalmente en el uso
del modelo de la calidad, e las necesidades y demandas de los usuarios, en el
comportamiento entre sus colaboradores, la manera como ellos deben tratar a los
usuarios de Salucoop EPS Tumaco, como deben estar presentados, como deben
mantener su área de Trabajo, como administrar el tiempo sin caer en el estrés.
Los colaboradores de Salucoop deben tener en cuenta las quejas y sugerencias
de los usuarios, porque sino son bien atendidos no dudaran en irse con la
competencia.
Es muy importante que el talento humano de Saludcoop EPS Tumaco conozca la
política, visión, misión, filosofía, valores y principios corporativos de su empresa.
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