Relaciones entre situaciones estresantes, evaluación cognitiva primaria y secundaria, afrontamiento y respuestas emocionales y fisiológicas, presentes en el personal de enfermería del hospital departamental de Nariño E.S.E.

Formato digital e impreso

Tesis- Facultad de Ciencias Humanas, Programa de Psicología

Incluye bibliografía p. 149-154

El objetivo de la presente investigación fue identificar las relaciones existentes entre las situaciones estresantes, la evaluación cognitiva primaria y secundaria, el afrontamiento y las respuestas emocionales y fisiológicas, presentes en el personal de enfermería del Hospital Departamental de Nariño, para definir una propuesta de intervención que responda de manera acorde a las mismas. Método. Se creo y aplicó el Instrumento de Evaluación del Proceso de Estrés [I.E.P.E]. En el análisis de datos se utilizó estadística no paramétrica para describir específicamente cada una de las variables y las relaciones significativas entre las mismas; además se plantean modelos explicativos que permiten una comprensión global del fenómeno. En conclusión se aporta evidencia al postulado teórico de Lazarus y Folkman, el cual afirma que las variables asociadas al estrés como proceso se encuentran interrelacionadas y que el estrés depende de la valoración realizada sobre los recursos de afrontamiento y las exigencias del medio. Finalmente, con base en estos resultados se formularon los lineamientos generales de una propuesta de intervención dirigida hacia el manejo y control del estrés; con el objetivo de facilitar condiciones que mejoren la prestación de servicios, el clima organizacional y la calidad de vida del personal asistencial.